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VOO passe par le coax donc cela ne passe pas par les fils de cuivre de proximus (ancienne technologie) C'est maintenant de la VOIP (voix sur IP) donc le téléphone fixe passe par internet tout comme le téléphone fixe de pxs sur la fibre. Comme prox

Raccordement chez voo

Bonjour. Je suis actuellement chez proximus mais je ne suis plus satisfaite. Beaucoup trop de problèmes depuis la fibre...j ai TV internet gsm téléphone fixe. Je devais garder le fixe pour mon système d alarme mais depuis la fibre s il y a une intrusion ça ne sonne plus sur les gsm. Si je passe chez

Question

Solution acceptée

Bonjour, Une offre téléphonie seule n'est pas disponible chez VOO, le minimum disponible est un duo TEL + TV ou TEL + NET. De plus pour un service nécessitant une fiabilité maximum en cas d'urgence, je vous conseillerai personnellement de passer pa

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Ligne téléphonique pour un ascenseur

Bonjour, Étant propriétaire d’un immeuble à appartement, je dispose d’une cage à ascenseur. Comme tout le monde le sait sûrement une cage d’ascenseur dispose d’un téléphone à utiliser en cas d’urgence. Est-il possible d’avoir un abonnement uniquement pour la cage d’ascenseur? Bien à vous,

Question

Whaou merci beaucoup pour cette réponse rapide. Ah mais du coup il faudrait carrément changer de prise ou trouver un adaptateur pour pouvoir être compatible voo ?  Le locataire précédent était probablement chez Proximus mais j'ai trouvé une o

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il y a 3 ans

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Prise murale compatible modem voo

Bonjour, je m'y connais très peu et ne reconnais pas cette prise murale. Pourriez-vous m'éclairer ? Est-ce une rj45 ?Savez-vous si elle est compatible avec un modem voo ? Merci

Question

Bonjour Vous avez deux possibilités : 1. acheter un adaptateur HDMI vers Péritel (une quinzaine d'euros) 2. Changer votre lecteur DVD pour un modèle HDMI (de 30 à  50 euros)

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Connexion lecteur DVD avec peritel et TV Philips

Bonjour à tous. Je suis nouvel utilisateur de VOO depuis début octobre. Pour souscription d'un pack trio + mobile, je recevais une TV Philips. Tout marche très bien sauf mon lecteur DVD (sans graveur). La TV est en HDMI et mon lecteur n'a qu'une prise Péritel. J'essaie de le connecter mais rien n'y

Problème

Solution acceptée

Vous allez poser toujours la même question un peu partout ? De toute façon la partie téléphonie n’est pas paramétrable car pas accessible au client comme les modems précédents et n’est utili

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Quid de la fonctionnalité SIP du nouveau modem 400 MBits/s de VOO ?

Bonjour, la fonctionnalité SIP du nouveau modem VOO est-elle utilisable pour faire du VOIP ? Autrement dit, est-il possible d'installer sur son portable une application VOIP et de téléphoner en passant par la connexion de son téléphone fixe ? Cela permettrait de

Problème

@Nessa7510 Je suis chez PlanetHoster au Canada (Quebec), j’ai choisis les serveurs en France. Je n’ai pas vraiment approfondi, mais je ne crois pas qu’ils font de la téléphonie VOIP comme OVH : vous pouvez éventuellement les contacter pour leur deman

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il y a 4 ans

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Paramétrer un modem Technicolor TC7210 pour ma ligne VOIP de chez OVH et Cisco SPA112

Bonjour à tous et à toutes, Je suis chez VOO avec un abonnement internet et je suis chez OVH pour avoir une ligne fix (qui passe par internet, VOIP) mais je ne reçois ni sais émettre des appels téléphonique.   Si il y a des gens qui utilisent le même matériel que moi, puis-je vous demander comment c

Problème

Bonjour, Je possède le technicolor et un abonnement chez OVH. La seule différence est que j'utilise un téléphone classique branché sur un cisco SPA112. J'ai du configurer mon boitier cisco mais je n'ai rien touché au technicolor. Je ne suis do

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il y a 8 ans

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Paramétrer modem Technicolor pour ma ligne VOIP de chez OVH

Bonjour. J'ai des soucis avec ma VOIP de chez OVH (téléphone Gigaset DX800A branché en ethernet sur le Technicolor). Voici la config que OVH me recommande de faire. Mais je ne trouve pas comment, et de plus je ne suis pas un technicien. Je comprends mieux quand on me parle en français...;-) : Voici

Problème

Solution acceptée

Hello la box évasion est incompatible avec HDMI CEC et met à mal celle ci . la solution pour éviter des soucis avec ça est déjà de mettre cet adaptateur sur le câble HDMI de la box évasion 

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problème de son avec ma barre de son

Bonjour, J'ai une barre de son connectée à ma smart tv en câble optique et ma box évasion et ma console sont connectées en hdmi.    Lorsque je branche la barre de son, le son fonctionne bien pendant quelques minutes ensuite le son ne fonctionne plus, la

Problème

Bonjour et merci pour votre aide. Voici ce que donne les propriétés réseau. Je suis avec un laptop disposant d’un adaptateur USB/ethernet de type gigabit et un câble ethernet de type 5e car je n’ai pas de port RJ45 sur le laptop.

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Problem vitesses 400 mbps

Bonjour meilleurs voeux et bonne année a tous voila mon probleme et le suivant j’ai passer a l’abonnement duo max avec 400mbps qui c’est activer le 1er janvier 2020 on ma dis que tout ce fais automatiquement je dois rien y toucher a Preciser que avant avec internet normale j’avais deja en wifi 90 vo

Question

Le Wifi ce n’est pas pertinent, le modem ne permet pas forcément le giga en wifi, dépendra de la carte wifi de l’appareil… Lors de vos tests câblés, vous êtes en câble via un port rj45 ethernet direct ou via un adaptateur usb vers ethernet ?

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Lenteur vitesse internet en fibre

Bonjour à tous, Je suis passé à la connexion 1GB/s il y a un mois. Cependant, voici les résultats via câblage ethernet réalisé sur un Mac de 2020. Toutes les applications étaient fermées et j'ai tout désactivé du wifi. Je tiens à préciser que je me suis connecté directement au modem VOO car j'ai é

Problème

@Gilles N j'ai mes réponses, merci à @roylion15 , Pouvez-vous donc me faire parvenir un nouvel adaptateur d'extension magic 2 wifi next ? (à 79€ pour éviter tout quiproquo ? ) un tout grand merci

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est-ce que la solution CPL wifi ou filaire va solutionner mon problème ?

Bonjour, Je dois amener internet dans mon abri de jardin (pour onduleur installation photovoltaïque) qui est à environ à 25-30m de mon modem. Entre les deux il y a bien évidemment des murs mais surtout des chassis (dont ceux de la maison en aluminium). Dans la présentation des CPL voo, quelque cho

Question

Hello C’est un adaptateur usb vers ethernet original Apple ou bien un truc « pas cher » du commerce ? Parce que du 10/100 c’est largement obsolète... Il y a peut-être un pilote non installé aussi non ?&nbs

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Connexion internet de mon Apple MacBookAir par cable sur mon modem voo

J'ai un Apple (Mac Os X.14.6 Mojave) et un cable ehernet connecté avec un adapteur fiche USB.Donc dans Préférences réseau il reconnaît la connexion USB Lan 10/100 indiquée en vert. Mais mon système considère USB Ethernet non connecté (cod

Problème

Bonjour Thibault, je suis d'accord avec vos constatations et comme je l'avais signalé, tous les Technicolor sont durs de la feuille sur le canal 5... a voir avec le fournisseur et un bug dans le firmware ! Pour la téléphonie, je suis plus que persuad

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Modem Technicolor: pourquoi mon DS arrête pas de clignoté en permanence ?

Bonjour, J'ai un problème depuis qu'on m'a installé le nouveau modem Technicolor de VOO, le point DS sur le modem clignote toujours la plupart du temps sans arrêt mais je suis toujours connecté à l'internet et aucun problème avec l'internet mais DS clignote toujours ? Merci.

Problème

Solution acceptée

Câble extérieur coaxial de 65mm vers câble intérieur

Bonjour à tous, Voilà j'ai le câble extérieur qui est du coaxial 65mm qui se termine par un embout mâle (espèce de trou avec filet et fine pine qui est au milieu du trou). Je souhaiterai savoir s'il existe un adaptateur pour connecter dessus un câble cl

Question

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Merci pour l'info Pour l'instant j'avais justement relié ma BOX ÉVASION à la tv avec un câble HDMI et ma barre son avec un autre câble HDMI au port HDMI 4 arc de ma tv Ce fameux adaptateur HDMI femelle je peux le trouver ou ? et ou le branche t'

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Connecter ma barre de son Samsung à ma box .évasion

Bonjour Je viens d'acheter une barre de son samsung HW-J6501R et un nouveau téléviseur Samsung UE55MU7000LXXN Je voudrais savoir si il est nécessaire ou pas de connecter ma barre de son à ma BOX ÉVASION ???? si oui de quelle manière svp ma barre de son peut-être connectee à ma tv soit par bluetooth

Question

oui, je connais très bien le principe du VoIP. Mais, justement, comme je suis une personne lourdement handicapée, et que, de plus, l'ordinateur est un outil vraiment utile pour moi, c'est aussi la possibilité de téléphoner au départ de l'ordinateur q

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Est-il possible d'appeler et recevoir des appels depuis ma ligne fixe sur mon ordinateur ?

Bonjour, déjà utilisateurs des services Internet et télévision interactive, je me pose la question suivante par rapport à la téléphonie. Comme je suis une personne handicapée, j'utilise énormément un ordinateur sous Windows 10. Par rapport à la technologie téléphonique mise en place par voo, est-il

Problème

Solution acceptée

Changement de date de facturation suite au passage du wahoo au tatoo ?

J'ai quitté voo pour voir si l'herbe était plus verte chez eux et je m'en suis mordus les doigts.Le technicien de chez proximus est venu installer une bbox3+ pour ligne téléphonique en voip et le décodeur V5 ce 12/09/17 au début tout à bien fonctionné tv et téléphone illimité en voip et apres 2 jour

Problème

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